De acordo com uma pesquisa anual realizada pelo grupo de pesquisa Conference Board, mais de um terço dos americanos expressa insatisfação com seus empregos. Entre 2000 e 2016, a nação consistentemente permaneceu perto do ponto médio da insatisfação no trabalho.
Esta estatística implica que uma parcela significativa da força de trabalho vivencia uma vida profissional que se alinha ao que Henry David Thoreau se referiu como “desespero silencioso”.
Além disso, muitos indivíduos tendem a entrelaçar seu valor próprio com sua carreira, levando à transferência da insatisfação no trabalho para a infelicidade geral na vida, aumentando assim as apostas envolvidas.
O desejo de se libertar da inveja daqueles que realmente desfrutam de seu trabalho e se juntar às suas fileiras é uma aspiração comum.
Embora haja uma abundância de orientação profissional abordando aspectos como pedir um aumento, lidar com superiores difíceis e gerenciar subordinados, há uma falta perceptível de foco na questão essencial da satisfação no trabalho diário.
Vários fatores que influenciam a satisfação no trabalho podem ser resumidos em três desejos principais: controle sobre a vida pessoal, interações positivas diárias e obtenção de alegria e significado do uso das horas despertas, uma parte considerável das quais é gasta trabalhando para a maioria das pessoas.
O conceito de “modelagem do trabalho”, cunhado pela psicóloga Amy Wrzesniewski da Universidade de Yale e Jane E. Dutton, professora de administração de empresas e psicologia da Universidade de Michigan, oferece uma solução. Esse termo se refere a assumir o controle ou reformular certos elementos do trabalho, como destacado em seu estudo.
Uma descoberta significativa é que pessoas que expressam descontentamento com seus empregos frequentemente enfrentam estresse diário, levando a problemas de saúde graves, como hipertensão, doenças cardiovasculares e bem-estar mental diminuído. Essa conclusão deriva de uma meta-análise abrangente realizada pela Stanford Graduate School of Business e pela Harvard Business School.
Aspectos que afetam a satisfação no trabalho vão além do controle pessoal, como o relacionamento com um supervisor. Aproximadamente metade daqueles que deixaram seus empregos citaram a insatisfação com seus gerentes como a razão principal, de acordo com uma pesquisa recente da Gallup. O salário é outro fator importante.
No entanto, como fatores como o chefe muitas vezes estão além da influência pessoal e ganhos monetários fornecem apenas felicidade de curto prazo, incentiva-se as pessoas a tomar medidas proativas para melhorar sua própria satisfação no trabalho.
A pesquisa de Wrzesniewski e Dutton enfatiza três aspectos críticos que contribuem para uma maior satisfação no local de trabalho e que podem ser influenciados: 1) Personalizar o trabalho para eliminar elementos indesejáveis e incorporar aspectos preferidos. 2) Cultivar conexões mais fortes com colegas. 3) Alterar a perspectiva para infundir o trabalho com propósito e significado.
Essa abordagem foi articulada por Wrzesniewski em um podcast de ciências sociais e ampliada em seu guia instrucional para modelagem do trabalho.
De um ponto de vista mais pessoal, é possível empregar exercícios para fortalecer a satisfação no trabalho:
Hacking do Trabalho
Comece compilando três listas: uma enumerando os aspectos do trabalho atualmente apreciados, outra delineando problemas e questões relacionados ao trabalho e uma terceira detalhando adições desejadas ao trabalho, mesmo que não relacionadas às tarefas atribuídas. O objetivo é abordar gradualmente os itens da segunda e terceira listas, fazendo mudanças incrementais que podem gerar benefícios imediatos ou levar tempo para serem implementadas. Essa abordagem capacita as pessoas a fazer ajustes positivos, promovendo progresso e felicidade.
Cultivar Relações com Colegas de Trabalho
Embora a composição do ambiente de trabalho possa permanecer fixa, os indivíduos podem melhorar essas relações. Ao aprender sobre as aspirações dos colegas e apoiar seus esforços, mesmo sem ser um superior, é possível contribuir para um ambiente mais envolvente e agradável. Injetar humor nas interações, tornar as reuniões mais cativantes e aprofundar as conexões com os colegas pode elevar significativamente a satisfação no trabalho.
Reenquadramento Mental do Título do Trabalho
A pesquisa de Wrzesniewski e Dutton mostra como as pessoas reformulam mentalmente seus papéis no trabalho, levando a uma satisfação aumentada. Ao ver as responsabilidades através de uma perspectiva de contribuir para uma causa maior, é possível descobrir significado e propósito até mesmo em tarefas aparentemente rotineiras. Essa mudança de perspectiva pode modificar o comportamento e o desempenho de forma positiva, permitindo uma experiência de trabalho mais gratificante.
Também é crucial lembrar que essas estratégias não se limitam ao horário de trabalho; elas podem ser aplicadas a períodos fora do trabalho, promovendo o bem-estar geral e a felicidade. Assim como a integração é empregada ao iniciar um novo emprego, as pessoas podem se integrar a essas práticas, tornando-se assim seu próprio recurso para melhorar a satisfação no trabalho. [CNN]