GVT lança serviço de TV sem cobrar a mais por canais HD

Publicado em 14.12.2011

A GVT lançou um serviço de TV a cabo com canais HD a preços iniciando em R$ 59,90, desconsiderando as letras miúdas do email promocional. O fato de não cobrarem a mais por canais HD é um ponto positivo, pois pode obrigar as demais operadoras a seguirem a mesma linha para não perderem clientes fiéis.

Até hoje as operadoras de TV por assinatura cobram a mais para você poder assistir a canais em alta resolução (HD). HD é considerado todo o filme que ultrapasse a resolução de 720p até 1080p, ou seja, uma imagem com, no mínimo, 720 ou 1080 pixels de altura. É o ideal para as televisões que aceitam este formato já que sua imagem não aparecerá pixealizada ou “embaçada” na tela, pois oferece muitos mais detalhes na imagem do que os canais de resolução comum.

Além disso você pode montar seu pacote sob medida escolhendo os tipos de canais que deseja como os HBO, Telecine, esportes, adulto, etc. Estes adicionais variam entre 20 a R$ 50 ao mês, dependendo da sua escolha.

Há também alguns serviços interessantes que podem ser contratados a parte. Não está claro se apenas o segundo da lista é gratuito, mas é o único que está explícito ser gratuito:

  • On Demand – Aluguel de filmes, séries, shows e documentários pelo cabo
  • Outra Chance – Um serviço gratuito que permite rever, em qualquer horário, programas que você perdeu
  • Gravador Digital – Assista a um programa e grave outro que está passando no mesmo horário para assistir depois. Não entendo exatamente a função deste serviço se já existe o “Outra Chance” que parece ter uma funcionalidade similar
  • Serviços Interativos – Conectividade com redes sociais, previsão do tempo e músicas.

PREÇOS GVT TV:

  • Super HD – R$ 60 – 28 canais, 5 canais HD
  • Ultra HD – R$ 90 – 47 canais, 9 canais HD
  • Ultimate HD – R$ 130 – 74 canais, 14 canais HD, um ponto adicional gratuito

LETRAS MIÚDAS

Em termos de internet a GVT veio para desbancar as operadoras que já estavam estabelecidas é rápida, estável e não bloqueia sua conexão por uso excessivo de tráfego, mas como qualquer operadora eles também amam vender seus “pacotes” de serviços. As letras miúdas do email de marketing da GVT TV atestam “Preço válido apenas na contratação de TV com serviço de voz e dados até 31/12/2011. Os valores de Banda Larga e Voz não estão inclusos no valor anunciado”. Não está claro se você tem que ser um novo assinante para todos estes serviços ou se o preço já está disponível para clientes atuais. Estes preços exigem o uso do serviço (fidelidade) por 12 meses ou multa de R$ 500. Se não quiser aderir a fidelidade terá que pagar pela instalação.

Para conhecer todos os detalhes visite o site da GVT ou ligue para 0800 604 2525.

Caso tenha mais detalhes da GVT TV não deixe de comentar abaixo.

Autor: Marcelo Ribeiro

Amante do mergulho e da fotografia (com exceção das da própria cara) é patologicamente viciado em ficção científica, seriados, filmes e todo tipo de nerdices.

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88 Comentários

  1. Eu assinei a GVT em novembro em Brasília, e a instalação, apesar de demorada e sem respeito a horário marcado nenhum, foi bem-feita.

    A internet é a melhor banda larga que já tive, disparado. Normalmente está acima do vendido, ainda que pouco (estou com 15 Mb, e os testes oscilam entre 16 e 17).

    A TV deixava muito a desejar: o controle remoto travava se a TV ficava muito tempo no mesmo canal, e aí só reiniciando, chegava meia-noite e o meu sinal caía e retornava só uns 5 minutos depois, etc…

    Entretanto, me mudei para Porto Alegre e transferi o meu pacote GVT para cá. A internet ficou ainda melhor, e a TV parou de apresentar todos os problemas que apresentava – isso foi terça-feira, a nova instalação.

    Estou pensando que talvez tenham atualizado o firmware do decoder, e o novo não tenha todos esses bugs do antigo.

    Enfim, estou bastante satisfeito, ESPECIALMENTE com a internet.

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  2. A GTV é realmente muito bacana. Mas ainda existem outras opções neste mercado de TV por assinatura. Um exemplo, é a Claro TV. Uma empresa que vem prestando serviços de qualidade por preços pequenos.

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    • Pesquisei muito nos fóruns sobre a GVT TV antes de solicitar o serviço, concluindo que existem dificuldades iniciais típica e um empreendimento super complexo, além da tecnologia totalmente nova, agravado pela natural falta de experiência dos técnicos. O que mais me surpreendeu nesta pesquisa foi a guerra de informações tendenciosas, pois descobri vários internautas “infiltrados” – sustentados pela concorrência- para desacreditar a GVT TV.
      A GVT TV é sem duvida o empreendimento que quebrou todos os paradigmas existentes até agora, pois foi a única a integrar num sistemas só os sinais de tv cabo, satélite, terrestre e internet, além dos recursos de wi-fi, controle remoto universal, entre outras inovações.
      Prova é que quem se decepcionou com os desencontros iniciais – que não foram poucos – e que acabaram cancelando os serviços, estão voltando.
      Solicitei a instalação no final do mês passado (abril), com 6 reagendamento devido a demanda. Aguardo a provável instalação para dia 14 proximo, mas estou super preparado para resistir as dores de cabeça que, certamente, irei ter.

      Thumb up 5
  3. GVT – Total desrespeito ao assinante.

    Sua tão propagada TV esta fazendo de nós assinantes de cobaias! A Tv não funciona; o sistema de autenticação via IP para evitar pirataria, não tem nada de favorável ao assinante; além do desconforto de do assinante ter que ficar a cada queda do serviço procedendo a reinicialização de equipamentos. A ANATEL antes antes de permitir que a TV GVT fosse colocada no mercado deveria ter se certificado de tudo isto. Caso a GVT queira realizar testes com seus assinantes ela não deveria cobrar por um serviço do qual somos cobaias e empregadinhos…. Acabei de receber a fatura da GVT e mesmo estando sem serviços de TV funcionando e Internet não atingindo a banda contratada lançaram a fatura cheia. Se é uma pessoa menos cautelosa não contestaria a conta. A Ouvidoria (que é apenas um setor de leitura de reclamações que tem que ser formuladas por escrito e uma defensoria que sempre dá razão a empresa), não presta para nada a exemplo da assistência técnica e supervisores. Os atendentes de suporte e principalmente do Serviço SOS Computadores merecem todos os elogios possíveis (fico até com medo de eleogiar e o serviço virar uma m….) a exemplo dos anteriormente mencionados.

    Segue abaixo na integra minhas reclamações quanto imprestabilidade da TV da GVT e a ineficiência de sua equipe técnica e departamento de engenharia.
    Prezados Senhores:
    Raif, Sibele Rezende e Andréia

    Referente: Protocolos: 10032012-0100864 de 10/03/2012; 09022012-0043346 de 09/02/2012; 03022012-0090358 de 03/02/2012 e 18112011-0091801 de 18/11/2011.

    Desculpem a franqueza, más à exemplo da Assistência Técnica; parece que esta Ouvidoria também, não tem um critério de continuidade e acompanhamento nas reclamações dos clientes e não sou eu um “mero cliente insatisfeito” quem vai querer ensinar o: “Pai nosso ao vigário” como dizem os mais antigos. “Desculpas, pelos transtornos e os reparos já foram concluídos em 16/03/2012 às 17:49”; são como já disse anteriormente R.B.P.O. “Respostas Boas Para Otários”. Vamos lá:
    Primeiro, os serviços não foram concluídos a contento; pois se tivessem sido, a TV não teria dado problemas novamente no dia 17/03/2012;
    Segundo, minha internet estaria operando, nos 35 Mb contratados, como operava até o dia 18/01/2012; caso não me falhe a memória, mas Vossas Senhorias, poderão constatar através da breve leitura de meu cadastro e reclamações;
    Terceiro, a justificativa de distância entre o armário e minha residência dadas pelo Srs. “Supervisores e Técnicos” que em minha residência estiveram na data de 16/03/2012, por minha exigência não procedem. Ora!!!! Como funcionava antes nos 35 Mb contratados????? Qual o motivo de ter deixado de assim funcionar? Não seria o caso de fazer então “up grade” e aumentar a minha banda para 50 Mb para que assim pudesse atingir os 35 Mb; “locadoras de veículos” fazem isto quando você loca um carro básico e na data da retirada ele não esta disponível; “hotéis” fazem o mesmo e por ai vai!!!
    Cont: Quarto o padrão escolhido para o sistema de TV da GVT; mais uma vez não querendo ensinar o: “Pai nosso ao vigário” é uma verdadeira “barca furada”, pois a necessidade de autenticação por IP para garantia de não pirataria provoca sérios dissabores acredito que não só a mim; mera cliente; acredito que há muitos outros também. Imaginem, minha casa tem quase 800 m2 de área construída; os dois únicos pontos que puderam ser instalados ficam há uma distância razoável do “Power Box”; sou obrigado toda vez que o sinal da TV cai e antes de proceder ao sistema de autenticação percorrer a casa toda praticamente para desligar os aparelhos; retornar ao local onde encontra-se o “Power Box”, fazer o reboot; aguardar o sinal subir por aproximadamente 10 minutos, retornar primeiramente a um dos pontos, reiniciar toda a programação do “decoder”; ir ao segundo ponto e proceder a programação do outro “decoder”; esta operação demanda no mínimo 30 minutos!! Isto é modernidade??? Sem contar o fato do vosso “decoder”, ter sido tão bem planejado que uma peça horrível que tem que ficar externa para acoplamento de cabo coaxial poderia muito bem se os “Engenheiros” que projetaram o equipamento tivessem planejado, embutida… Sou leigo, mas com certeza não teria deixado passar algo tão obsoleto.
    Vamos voltar ao sistema de certificação por IP; em minha residência como já disse anteriormente tenho 8 (oito) pontos de TV todos com a SKY, funcionando a pleno contento; imaginem Senhores, se fossem todos TV GVT; iria demorar no mínimo 90 minutos para reiniciar todos os equipamentos!!! “Pirataria queiram ou não queiram existe e sempre vai existir”; nem as maiores empresas conseguiram até hoje desenvolver meios de impedir tecnologicamente e infelizmente este sistema de autenticação por IP da GVT para mim é uma “barca furada” e só causa transtornos aos clientes pois ele, não consegue se manter estável e constantemente irá obrigar ao cliente a esta verdadeira “via cruxis”. O ´´melhor meio de combater a pirataria e punir quem assim agem com leis e multas mais rigorosas e não punir aqueles que pagam pelos serviços nada baratos que lhe são cobrados”.
    Quinto; será que a GVT não tem um departamento de engenharia capaz de avaliar os motivos técnicos dos problemas sofridos por mim? Já que área técnica não consegue avaliar e resolver? Será que sou a única cliente que sofre com tais problemas??? Não havia procurado até agora mas vou verificar se já existe algum “blog” de reclamações da GVT e lá postar a minha; bem como encaminhar as minhas reclamações para acompanhamento da ANATEL e órgãos de imprensa para servirem de pauta de matéria a revistas especializadas. Por favor, não recebam como ameaça ou qualquer tipo de coação! Quanto tempo estou no aguardo de uma solução, 3, 4 meses??? Quando os produtos me foram vendidos, devem ter sido realizadas as avaliações técnicas necessárias quanto ao pleno funcionamento! Ou não? Até hoje não tive uma resposta técnica, somente “achismos” !!! Três meses, sem contar a primeira reclamação quanto à instalação inicial feito em novembro já se passaram. Sexto, enviarei a reclamação ao PROCON também, pois toda empresa que se presta e respeite seus consumidores oferece a eles um 0800 para reclamações, sugestões e elogios também; na GVT é impossível falar com um “ouvidor”; as respostas parecem ser sempre padrão. GVT!!!
    Será que nos demais países em que vossas senhorias operam os consumidores são tratados assim? Sabem quantas horas já perdi por conta da GVT??? Sabem quantas horas com visitas improdutivas a GVT já perdeu e não solucionou meus problemas???
    Como consumidor, exijo apenas uma coisa, respeito!!! E isto esta faltando por parte da GVT.
    Por fim, no dia 16/03, os serviços não foram totalmente realizados; por falta de material, os técnicos por sinal muito atenciosos, não dispunham de matérias e ferramentas aos serviços: “brocas para madeira”; “cola quente, para fixação de cabos em paredes concreto” ou até “canaletas para proteger os cabos”; sem contar equipamentos para medições em quantidade insuficientes, conectores, etc….
    GVT! Acorda, não seja mais uma “Net”, “Telefônica”, “Embratel” “RESPEITEM OS SEUS CLIENTES”!!! Tenham um produto moderno, mas eficiente!!! Caso não tenham contratem profissionais capacitados ofereçam treinamentos e reciclagem. E por favor, adotem urgentemente outro sistema para a Vossa Televisão; este sem dúvidas não funciona e não funcionará; nem tampouco o tal do Power Box, pois em 20 dias, nada menos que 10 destes equipamentos foram substituídos em minha residência; ao passo que o modem anterior nunca apresentou qualquer problema (não se trata então de problemas em minha rede de energia elétrica) e sim de equipamento mal desenvolvido e testado. Quanto a TV me sinto uma verdadeira “cobaia”.
    Atenciosamente

    Dirlene Mesquita

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    • Hoje cancelei meu GTV TV com três pontos em minha casa após meses de luta e REFORÇO O DEPOIMENTO MAIS QUE VERDADEIRO DESTA SENHORA, pois sofri com essa mesma situação. E acrescento, o sistema de gravação deles é pior ainda. Além de super lente e cheio de travamentos, perdi várias horas de gravação sem que me fosse dado nenhuma explicação coerente. Eles estão tão cientes da M que fizeram que estão dando descontos nas faturas de quem abrir a boca para reclamar sobre a qualidade, é tão verdade que nem questionaram a minha quebra de contrato, quando os alertei de meus direitos enquanto consumidor. Estamos sendo cobaias mesmo, a quantidade de canais HD e o preço foi somente um golpe. No final das contas sai muito caro. Havia suspendido meu contrato com Via Embratel ( mais modeta, porem estável) e estou voltando para eles. NÃO ASSINEM !! ESTE É O CONSELHO DE MASI UM CONSUMIDOR LESADO PELA GVT.

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  4. A partir de hoje o canal interativo Power Music Club ativo na GVT TV e não trava nada, to escutando a coletanea do U2. Bom demais!!!!

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  5. faz 20 dias que solicitei a instalaçao e ate hoje nao aparecerao grande respeito copm o cliente excelente banda larga mas pessimo atendimento ao cliete

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  6. ooi eu instalei net na minha casa o meu telefone residencial é da oi e os caras que vieram instalar a net tiveram que desligar o telefone e ate hoje nao vieram aqui na minha casa ligar o telefone e eu estou sem telefone .
    então porfavor resolva esse problema

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  7. TV GVT NAO E UM PRODUTO CONFIAVEL DESDE NOVEMBRO VENHO LUTANDO PRA , ACREDITEM VER UM POUCO DE TV EM MINHA RESIDENCIA. APOS VARIAS TROCAS DE DECODER E VISITAS RESOLVI ENCAMINHAR UM EMAIL PARA A OUVIDORIA , NA ESPERANÇA DE SER ATENDIDO SOBRE MEUS QUESTIONAMENTOS . JA SE VAO 15 DIAS QUE AGUARDO O CONTATO,
    O MAIS COMPLICADO E QUE PAGO UM PLANO DE TV , E PARA PODER ASSISTIR TENHO QUE INVARIAVELMENTE DESLIGAR O DECODER E RELIGA-LO A CADA 45MINUTOSSENDO QUE A VOLTA DA IMAGEM NEM SEMPRE FUNCIONA DE PRONTO
    SO ME RESTA CONSTITUIR UM ADVOGADO PRA BUSCAR MEUS DIREITOS

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    • se a operador Não resolver seu problema liga diretamemte na anatel 1331 rapidinho a gvt vai ligar pra vc…

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    • GVT NAO FUNCIONA . NAO VALE O PREÇO, OPIOR E QUE OS TECNICOS DE MANUTENÇAO DIZEM QUE O PRODUTO ESTA EM FASE DE TESTES.
      SE ESTA EM TESTE COMO ENTAO COBRAR . SOMOS COBAIAS?

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    • ABSURDO DESCASO OU EXPEDIENTE DESTA EMPRESA GVT?

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  8. Aluguei um espaço em minha casa,em Jundiaí – SP, na garagem e até hoje espero que a firma terceirizada, que fez a obra no lugar citado, venha finalizar a minha garagem que está cheia de buracos no chão, com telhas fora do lugar e sema prateleira que havia anteriormente. Estou CANSADA de contactar a GVT, que sempre diz que o pessoal da obra virá no dia seguinte, mas ninguém aparece! Alerto os futuros locadores que fiquem atentos ao término das obras em suas residências. A GVT pode até ser uma firma idônea, mas as terceirizadas estão deixando MUITO a desejar. Fiquei o dia inteiro (17/02/2012)esperando pelos pedreiros e,novamente não apareceram ! Isso é um abuso, um ultraje ! Quem não tem competência, não se estabelece. É o nome da GVT que está sendo citado como “incapaz e mentiroso”. Espero que alguém da GVT obrigue esses terceirizados a concluírem as obras na minha casa.

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  9. A GVT tem um problema sério. Sou assinante e contratei o PFC e o Combat, mas o gravador nao grava esses canais. Os outros funcionam normalmente. É uma sacanagem nao avisarem isso antes!!!

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  10. Em 13 de Janeiro fiz uma pergunta aos tecnicos da GVT, estou aguardando a Resposta.

    OBRIGADO

    FRANCICO

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  11. TORCENDO PARA QUE AUMENTE NA QUANTIDADE DE OPERADORAS TV A CABO NO RIO DE JANEIRO. LEMBRANDO A VCS QUE CUIDADEO COM AS TVS QUE NAO SAO LED.LCD. TV POR ASSINATURA NESSE TIPO DE TV, NAO TEM IMAGEM BOA ,CUIDADO AS EMPRESAS OMITEM ESSE DETALHE. LAMENTO TAMBEM QUE A QUERIDA TVA NA QUAL FUI MAIS DE 12 ANOS ASSINANTE NAO E MAIS A MESMA NO RIO NAO TEM HD ETC..
    QUANTO A GVT SEJA BEM VINDA, BRIGAR COM A NET/EMBRATEL AGORA VAI SER UMA BOA , SEUS PACOTES SAO MELHORES QUE A NET.

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  12. Ola, solicitei a GVT tv e eles informaram que instalariam em uma semana… e para minha surpresa instalaram em 1 dia. Ate o momento me sinto satisfeito

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  13. boa tarde… bom vim deixar registrada aqui minha queixa assinei a tv da gvt, dia 16/01 e hoje ja vim a cancelar… devido varios problemas, fiz um plano ultimethd com gravador digital, já no dia da instalação o tecnico me informou não ter ainda disponivel esse aparelho, e pasmem… ja veio a cobrança, como se eu tivesse esse aparelho, dai então.. ja me decepcionei.. depois foi so piorando… tv trava, tenho que reiniciar varias vezes, é lenta.. o controle é uma porcaria, cancelei a sky e me arrependi amargamente… moral da história a atendene disse para mim, que nao estou deixando a gvt me mostrar as qualidades, que ainda estao em fases de testes, bom dai me enfureci.. começando nÃO SOMOS COBAIAS COMO DISSE, e se querem competir em primeiro lugar deveriam ter uns preços mais asseciveis, pois estao em fase de teste,teria que ter um preço diferenciado né? gvt. tv não aconselho nÃO.. ELES VIERAM EM minha casa usaram cabos da sky, deixaram a fiação tda desarrumada.. um fiasco sem falar q os canais tive que descobri sozinha não veio manual, nem nada… e os tecnicos disseram vir a tarde e ate hoje eu fazer o cancelamento ninguem apareceu.. no mesmo dia, liguei porque a tv tinha travado e o atendente informou.. o valor de 79,9 pela visita, tenha dó né. nem esperei os 7 dias, pois ja imagino se nos primeiros dias o atendimento é assim.. imagina depois. gente não troquem sky pela gvt, não vale a pena sky cobra, mas da suporte.

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    • Josi,
      A minha foi um caos nos primeiros dias também, travava o receptor ,controle, não recebia dados da programação (tem uma queixa minha abaixo) mas de uns dias pra cá normalizou o.O e quando veio o suporte não foi me cobrado nada. E me deixam DOIS kits de menu (Lista de canais, manuais, etc…)eu tenho muita paciência, to economizando um monte com a GVT ;D mas leia meus caos abaixo ^^/

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    • OBRIGADO AMIGO PELOS SEUS ESCLARECIMENTOS ,MAS ESTE FATO ACONTECEU NO RIO DE JANEIRO ? POIS SOU DA NET HD E ESTAVA PENSANDO EM CANCELAR MINHA ASSINATURA E MIGRAR PARA A GVT DO RIO.

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    • estava querendo mudar para GVT, e cancelar a SKY que esta muito cara…….mas estou desanimando devido aos comentarios.
      AGVT não tem TV GLOBO ?

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    • Amiga Josi,

      Tenho Sky na minha casa e pedimos mais um ponto adicional, eles falaram que deveria trocar de plano, obviamente, para um bem mais caro. Estamos há mais de um mês aguardando a instalação do novo ponto já solicitado e a cobrança do novo plano já foi feita. Na verdade boa mesmo é a net gato, esta lhe cobra R$ 30,00, você tem todos os canais liberados e vários pontos dentro da sua casa, sem mais nenhum custo adicional. Se todas estas empresas oferececem um serviço digno, com valor mais em conta para a população seria sim bom demais.

      Abraços.

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    • Oi Marcia,

      Me aborreci com a sky, lei muito sobre o decodificador ruim da GVT, como eu faco para conseguir a net gato?

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    • olá chinita

      qual a sua cidade?
      se for em Curitiba eu tenho uma pessoa pra te indicar.

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    • Ola Joao,
      Queria o contato de alguem da GVT pra fazer o gato, como faço pra tu me passar o contato?

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  14. Na verdade, quero mais é tirar uma dúvida.
    Sou cliente SKY há muitos anos, mas encontro-me bastante insatisfeita com o serviço que me é prestado. Sendo assim, estou pensando em adquirir a tv à cabo GVT, já que também já tenho telefonia e internet deles.
    Eu reformei meu quarto recentemente e o meu cabo da Sky entra na minha parede, de forma que o fio da SKY que vai pro decoder não fique aparecendo. Gostaria de saber se na instação da GVT eu teria como reaproveitar esse cabo (cabo branco, que vai do decoder pra antena).
    Eu sei que as tecnologias são diferentes, mas não vale perguntar. =)

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    • Ola, na minha residencia eles nao quizeram reutilizar o cabo da sky, porem passaram outro cabo na tubulacao da sky, ficou otimo.

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    • voce pode sim reaproveitar o cabo, não é nescessário trocar, pois tanto uma ou a outra os sinais são iguais, via satélite, não vai haver problema algum, é só vc pedir para eles não trocarem o cabo a fim de evitar transtornos.

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  15. Eu assinei a tv por que eu queria assistir, infelizmente, faz dois dias que estou sem serviço, sem atendimento, sem resposta e me falaram que não há ninguem responsável na GVT pelo serviço de manutenção. Alguém pode me informar o que devo fazer?

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  16. So mas a sky tenho o pacote mas top da sky e ainda posso gravar meus programas via celular com sistema android e a a mas antiga operadora de tv a cabo no brasil que deu certo o resto so copia rsrsrs

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  17. Boa noite.
    Eu tenho o plano HDTV TOP 2011 da SKY è muito bom.. ++ tem um detalhe eles so manda 3HDS os pontos digitas na televiçao de led ou lcd nao fica legal..
    um bom que eu posso ter 6 pontos com o meu.
    e com a gvt eu posso ter 6 pontos tambem todos meus pontos vai ser em hd… e mais importante o valor.
    Um abraço

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  18. quero saber se eu comprar filmes q sao pagos na gvt se esses filmes continuarao no aparelho ou se quando o filme acabar sumirar e eu so podera assisti-lo novamente se realizar uma nova compra? afinal os filmes sao caros 19,90 por favor respondam

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  19. Gostaria de saber como o sinal chegaria em meu apartamento, é cabeamento ou sinal pelo satélite. Se for cabeamento não posso ter GVT, pois a tubulação do meu predio é muito fina e aqui eles proibiram a Via Embratel pq ela desce o sinal pela tubulação até o apartamento. Como são muitos andares e apartamentos a tubulação não suportaria 10 apartamentos.
    Aguardo resposta.

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  20. Eu tenho Sky e gosto muito dos recursos de sinopse de filmes e de pesquisa da programação tudo pelo controle remoto. Eu pago R$ 159,00 é nem é HD. Gostaria de saber que a GVT TV possui os mesmos recursos ou semelhantes.

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    • sim, a tv da gvt e tudo remoto, tem seus canais em hd e digital… temos o on dewmand que é uma locadora que produz lançamentos em sua tv por uma pequena taxa em contrataçao pela boleta. a tecnologia gvt e por dtth que envia sinal hd e digital diretamente de satelite para sua casa…tem pesquisa por programaçao enquanto vc ver outra programaçao sematrapalhar em nada. para mais informaçoes e duvidas pode perguntar

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  21. caraca liguei ontem a noite para instalarem a tv e hoje 08:00 eles ja estavam instalando…perfect!!!!

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  22. Eu tinha internet e telefone da Oi e SKYHD e pagávamos quase R$ 550,00 por mês. Ae meu pai decidiu trocar pra GVT apenas e Internet e Telefone, e a conta ja diminuiu. depois meu pai decidiu trocar a TV também, dai vieram instalar ontem aqui em casa a GVT TV, e achei uma grande mudança porque com internet 15mb + telefone + Tv por assinatura vai cair o preço para pouco menos de 200 reais. Não tem alguns canais que eu assistia, mais creio que isso seja por pouco tempo ;D

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  23. Sou cliente do telefone e internet GVT a uns 6 anos e dia 04/01/2012 peguei a TV. Vieram instalar ja no dia 06. O cabeamento tava bem facil e foi rapido, o problema foi para registrar, não estava dando certo e falaram que o erro poderia ser nos cabos e assim a instalação foi toda refeita mas o problema persistiu. depois de muito tempo finalmente vi funcionando, os rapazes (5 pessoas)foram embora enquanto eu me maravilhava com os canais em HD em minha tv de 47″ depois desliguei e mais tarde o técnico me ligou, pediu para eu por no canal 91, por que não havia sido registrado corretamente minha tv na central. foi fazer o que ele disse, entretanto ligue a tv e só dava tela branca. minutos depois eles vieram novamente, mecheram em cabos, ligaram na central e nada. logo depois me veio a noticia que o problema era na central e seria necessário outra pessoa para arrumar. como era final de sábado, não havia mais nada a ser feito. passei domingo sem tv e na segunda vieram dois técnicos. olharam a instalação, registraram na central, perfeito, saíram me dizendo que agora é só alegria. O que acontece agora é:

    -depois que você assiste muito tempo um único canal, o controle trava! não desliga, não muda de canal, faz nada! você é obrigado a reiniciar os aparelho.

    -a tv perde a conectividade e não recebe informações dos canais ou programação. fica assim por um bom tempo.

    agora acho que ligarei la amanhã, mas pelo que pesquisei na internet esse problema acontece com muitos.
    Estou ciente que peguei um produto novo que ainda se encontra em melhorias. Espero que a GVT não nos deixe na mão :)

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  24. a TV da gvt é ótima , qualidade excelente bom preço . meu pacote eo combo de TV tel e internet . ate hoje não achei internet melhor ,,

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  25. GRAÇAS A GVT ACABOU A SOBERANIA DA NET AQUI NO ANCHIETA EM MAUA SP, AGORA TEMOS UMA BANDA LARGA VERDADEIRA ANTES ISTO ÉRA IMPOSSIVEL ESTOU SATISFEITO;

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  26. Eu moro em um bairro de SBC chamado parque santo antônio CEP 09.651-040, e neste bairro só tem internet da telefônica, não tenho nem opção de escolha, gostaria de ter a GVT na minha empresa.

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    • Antes, na rua que eu moro, so da Oi, chegou GVT na minha rua, me avisaram, pois me cadastrei no 10325 da GVT e ao estar disponibilizado, me ligaram perguntando se eu ainda teria interesse, eles fizeram tudo, ate migração do numero fizeram. Entre Oi e GVT, não tem nem comparação, 10 x 0.

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    • Amiga, sou de Osasco, se for só a internet pode confiar, mas se quiser a TV também, não aconselho, tenho labirintite e só a base de remedios consigo assistir a TV, vieram 4 vezes para arrumar e nada… a tela fica quadriculando em todos os canais, exeto nos canais abertos e o som fica “pipocando”. Haja labirintite.

      Thumb up 0
    • Realmente , estou muito decepcionada com a GVT. Contratei um serviço e, fui informada da data de instalação justo no começo de minhas férias, fiquei o dia inteiro esperando e nada. Realmente a GVT esrtá deixando a desejar.

      Maria Lúcia

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    • Caraca!!!!! Tu é de que cidade? Eu sou aqui de Porto Alegre, e comparando contigo, eu até tive sorte, pois instalaram sem problema e em furo na parede, nem um pó de tijolo ficou, limparam tudo, mas…. eles me disseram que realmente há muita reclamação de outros clientes aqui na cidade tbém, e o que perceberam, é que muitos funcionários são ex-outras operadoras, e são bitolados numa maneira de instalação e a GVT usa outro tipo de sistema. Eu moro em casa, talvez isso tenha sido mais simples, mas ficaram o dia todo aqui. Como nem tudo é maravilha, o tal do equipamento powerbox, simplesmente chega as 20:45hs desliga todos os dias e so retorna às 06:18hs do dia seguinte, hoje (04/01) vão em casa novamente, vão trocar o powerbox, e acredite, a fiação do poste, pois a luminária da rua da interferencia no cabo do telefone, ou seja, na hora que a luz da iluminação publica acende, a internet desliga, parece piada, mas é real, enfim, creio que estejam começando agora no ramo de TV, e somos cobaias.

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    • Concordo em gênero e número! hoje é o segundo dia do serviço instalado no meu apê. Adorei a qualidade do serviço, ficaram manhã e tarde aqui em casa, mas foram extremamente capricohosos….em relação ao equip., ainda é cedo para opinar,mas só sei que travou e nào consigo destravar…estou pesquisando para ver se encontro alguma dica, valeuuu

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    • Se travou o decoder, não o power box, basta tirar da tomada e religar, volta ao normal, isso é um bug do decodificador, já pesquisei a respeito, o meu nao travou mais, creio que devido à atualizaçao, o meu está na versão .054
      Se tu for naqueles icones que aparecem na tela, tem um simbolo em forma de roda dentada, clica nele, no que abrir, tem a ultima opção, creio que decodificador o nome, nao me recordo pois nao estou em casa, ali tem algo como “sobre”, alguma coisa assim, ali diz a versao do teu equipamento.

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  27. Foi instalada no dia 19/12/2011, tudo bem o pessoal que veio fazer a instalação me deu um grande prejuízo quebraram mais o menos 50 telhas, nem sequer nos avisaram veio a chuva e fique no prejuízo, estou esperando o “Supervisor que era para vistoriar no dia seguinte e até hoje ninguem apareceu. Tive problema com equipamento.Falta pessoal mais tecnico.Tem que infoirmar que sistema funciona atrtaves do cabo telefonico.

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  28. instalei GVT há menos de qunze dias e estou fascinado com a estabilidade e qualidade da banda larga. Eu diria que é a primeira “banda larga” verdadeira que usufruo.
    Quanto à TV, tenho a melhor que conheço, a SKY, mas vou testar a novidade assim que puder, pra tomar uma decisão boa pra mim e pra família.

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  29. Moro em Salvador. Tenho Internet GVT há mais de um ano. Antes com 15mb/s, já há 3 meses com 35 mb/s. Nunca falhou nunca reclamei, sempre que medi com vários medidores internacionais é perfeito.
    Instalei a TV tem 20 dias. Travou 2 vezes por causa de atualização e uma porque foi rápido demais. A qualidade é bem melhor que todas que conheci.
    Mas a maior vantagem ainda está por vir: A interatividade. Com fibra ótica e Internet rápida, em pouco tempo será imbatível. Ninguém tem essa tecnologia que aliás, ainda está em testes no mundo e sem limites.

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  30. Eu e outras pessoas só estamos no aguardo da Gvt entrar em nossa cidade. Moro em Aruja Sp, 20 km de Guarulhos. E lá em Guarulhos já tem Gvt desde o início de 2011 . Opinião minha: A GVT está dormindo no ponto aqui, em volta da cidade tem mais de 15 condomínios , é lucro certo.

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  31. Referente ao serviço OutraChance, o mesmo não salva conteudo escolhido pelo cliente. Disponibilidade da programação é restrita a GVT.

    O Decodificador trava com certa frequencia, mas tambem com certa frequente atualização do firmware do mesmo.
    Não há disponibilidade do deco que grava.

    Ocorreu um erro no serviço, que todo o pacote contratado foi bloqueado. Ainda não solucionado.

    Referente a instalação, a GVT não tem responsabilidade com datas, desde 14.12.2011 espero a instalação do ponto adicional sem custo incluso no pacote contratado.

    Os canais em HD são de verdade! :)

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    • Discordo em alguns pontos, a inatalação, ao menos aqui em Porto Alegre, ocorreu na data prevista, alias, chegaram até cedo, 09:30 da manha. Meu decodificador não travou ainda, mas o software foi atualizado essa semana.
      Os canais HD são otimos mesmo, e quanto ao Outra Chance, entraram disponiveis os canais GNT (com reportagens em HD), e o Canal Brasil, entraram nessa atualização de agora pelo que eu pude ver.
      O DVR ainda não há previsão, pois houve um problema na fabricação deles, mas deve ser liberado no inicio de 2012.

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    • Instalaram a gvt aqui em casa na semana passada.
      vieram uns caras de porto alegre, instalaram rapidinho(tambem já tinha todo o cabeamento feito pela sky)Qanto ao decoder ele trava se mudar de canal muito rapido, e o menu demora um pouco porque é passado pela internet, e quanto a qualidade de imagem e som acho que o da sky é melhor pois o hd dela é de 1080p.

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  32. Gente to me incomodando muito com GVT contratei o serviço de telefone, internet e tv a cabo meu telefone ta mudo a mais de um mês ja liguei varias vezes to esperando até agora,minha internet é boa mas a tv acabo é a PIOR se tem um ventinho esquece tv acabo minha televisão ta dando problema com a tv acabo se tirar os cabos a tv fica otima, mas uma vez tentei ligar para eles para resolver meu problema super mal atendida, pedi o cancelamento estão me cobrando uma taxa de fidelidade de R$800,00 sendo que não fui informada que teria fidelidade como não paguei a taxa de intalação ! Extremamente decepcionada e as faturas continuam vindo minha ultima de R$345,00 não sei como pq meu telefone nem funcionando está! NÃO ASSINEM MUITO RUIM

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  33. sou funcinario de uma prestadora de serviço para gvt ,e ja instalei aproximadamente umas ( 120)tvs, a maioria dos clientes elogiarao a qualidades de imagem.a instalaçao as ves demora por ser muito tecnica e complexa,mas o produto final e de exelencia qualidade.sou de belo horizonte,mas infelimente no meu bairro nao tem gvt.

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    • Concordo, quanto ao serviço, a instalação é mesmo demorada, mas o serviço em si, é muito bem feito.

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    • eu cesar gomes da costa venho por este dizer que esta emprese sao um bando de picaretas pois instalaram linhas telefonicas no meu nome e EU cesar gomes da costa tentei de varias vezez falar com esta empresa e sempre me empurram com a barriga. bando de picaretas. digo a todos voces, nao aderem a esta empresa.

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  34. Até tentei ser cliente GVT. Pena que por 3 vezes eles tiveram que reagendar a instalação e nem ao menos alguém ligou ou avisou que não compareceria ao local de instalação, ou seja, eu que tive que ligar reclamando que ninguém apareceu.
    E eu que pensei que a NET era péssima…

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  35. Agora sim, estou com GVT TV, e alias, adorando, instalção bem feita, sem bagunça, vieram como programado, o unico porem, digo único, pois ficaram das 09:30 ate as 16:45, mas como eu acompanhei tudo vi a complexidade que é. E quem tem duvida, aconselho, dei adeus a SKY, finalmente.

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  36. ESTOU FAZENDO A CAMPANHA; GVT PONHAM OS CANAIS HD TODOS JUNTOS, FICAM MELHOR PARA OS ASSINANTES ESCOLHEREM O QUE ASSISTIR EM HD, QUANDOS OS CANAIS ESTÃO JUNTOS.

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  37. Estou desde ontem sexta feira aguardando um tecnico de vc’s ,q sempre q eu ligava vcs respondiam q está chegando e até agora estou esperando.
    Pergunto sertá q vem nessa madrugada ?
    abraços.

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    • ESTOU SEM TV DESDE ONTEM. HJ , DOMINGO, AINDA AGUARDO O TÉCNICO. SÃO 17:45 HRS ENTÃO ME PERGUNTO: ” SERÁ QUE HÁ TANTAS OCORRÊNCIAS EM PLENO DOMINGO?
      é SABIDO POR TODOS QUE BASTA UMA CHUVINHA PARA O SINAL DESAPARECER MAS, PELO AMOR DE DEUS, FICAR SEM TV NO SÁBADO E PERDER O DOMINGO INTEIRO AGUARDANDO UM TÉCNICO ( E SEM TV ) … É TER DESENVOLVER MUITA PACIÊNCIA , NÉ? NA HORA DE CONTRATAR UM SERVIÇO É RAPIDÃO MAS NA HORA DE RESOLVER UM PROBLEMINHA AÍ A GENTE VÊ QUE É SÓ POR DEUS E UM BALAIO DE ANJOS MAS TENHO FÉ QUE ELE AINDA APAREÇA HJ . SERÁ QUE ANTES DA MEIA NOITE ELE CHEGA?

      ABRAÇOS

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  38. Cara sinceramente não me agradou os pacotes da Gvt, pelo quantidade de canais (28 canais a 59,90), e apesar da vantagem ser ter alguns canais Hd sem pagar, acho q nao compensa de forma alguma. Tenho a NET aqui, e estou super satisfeito.

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  39. Empresa ENGANOSA! Não cumpre o que contrata. Sou cliente “infeliz” a 5 meses. O fone já deu problema, a conexão não é a que se contrata (só no velocímetro deles a conexão funciona), teste com outro e verá sempre a BAIXO da contratada. Agora fechei a TV. Com agendamento de mais de 15 dias, confirmação (deles) por torpedo, esperei todo o dia, perdendo meu trabalho e NINGUÉM apareceu, NEM satisfação. Atrase o pagto um dia e receberá uma série de telefonemas, cartas e torpedos, não te cobrando, e sim AMEAÇANDO de ser cortado. Os atendentes antes todos gentis, após a assinatura, só respondem: “quer cancelar os serviços?”, claro a multa para cancelar o contrato é de R%$500,00!! EMPRESA LIXO!!!!!! ARAPUCA!!!!!!

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    • Você tá falando da GVT?

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    • Bem, nunca tive um problema sequer. E ao contrário do que vc afirma, minha conexão é sempre acima da contratada, contratei 15 Mb e em qualquer medidor bate os 17Mb. Não, eu não uso o medidor deles… No dia que meu modem/roteador queimou, liguei pra lá e foi trocado no mesmo dia, e ainda me ligaram avisando que estavam chegando. Vc é de onde? Esses serviços variam muito de região pra região…

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    • Você deve ser um troll… Uso GVT desde que chegou em minha cidade (velocidade máxima era de 10mb ainda) e digo: naquela época o serviço era ruim, ruim mesmo, mas eles melhoraram muito, tenho o plano Ultimate HD e não tenho o que reclamar (na minha cidade só existe Viacabo, Sky e GVT, Viacabo e Sky tem preços abusivos e a qualidade nem de longe chega perto da GVT). Partindo na parte de telefonia, nem durante a pior chuva da cidade, nem durante a enchente ficamos sem telefone e internet. Quando os correios fizeram greve eles mandavam segunda via pelo email… Na questão de internet, tenho 15mb e te digo, sempre baixo perto da casa de 2mb/s, madrugada com acelerador de download + conta premium do serviço chego a pegar 2,5mb/s.. Concluindo: seu caso deve ser único, estou super feliz com eles a anos e não pretendo trocar.

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    • Meu amigo, se sua rede interna estive com cabeamento velho (FI) pode sabe que sua internet nunca vai se boa nem um magico vai fazr ela fica legal mais se for um fio (CCI) padrão GVT que todos os predios novos estão colocando a ir sim vai fica file, hum não esqueça de usa o filtro de linha heim.
      Não sou GVTista sou realista se essa empresa em estivecer no mercado agente estaria pagando 1MB por 150 ha 120 reais ate hoje.

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    • Raif, por acaso você não é o Raif da “leitoria/defensoria” GVT; é????

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    • Cara, com tanta insatisfação e tu ainda contratas a TV deles? Vai gostar de sofrer assim lá no inferno…

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    • So nao entendi uma coisa, amigo: vc disse que os servicos de banda larga da gvt sao pessimos, velocidade duvidosa, coisa e tal… mas porque mesmo com tanta insatisfacao voce resolveu fazer a assinaura da tv tambem? meio estranho isso.

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    • verdade alessandro, a gvt tem por proiridade satisfazer seus clientes com beneficios nao encontrado em outras operadoras, trazer comodidade para seu lar, por isso experimente nossos serviços pois temos compromisso com nossos parceiros.. charles_gvt@ymail.com

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  40. Estou muito satisfeito com a GVT TV, Banda Larga e Telefone, mais eu tenho que pergunta porque as legendas, e os guias de informações, do filme ou programa que estar passando são pequenas demais eu gostaria que a empresa olhasse para este problema.

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    • Até agora só escutei boatos, também estou ansioso :x

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    • Com toda essa propaganda até eu que sou bobo to ansioso.

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  41. Contratei a TV da GVT, eles não me informaram que não tinha a globo, até então pra que ter a globo se você tem os outros canais, mas gostava de alguns programas da globo.

    (Outra chance) não tem pra todos os canais, acho que tem pra uns 4 canais, e quanto a isso de gravar um programa enquanto assiste outro não tem como, pelo menos com agente, pois o aparelho que eles colocaram aqui não faz essa função. é tipo um provisório.

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    • Globo so nas regioes disponibilizadas, Porto Alegre tem a RBS/Globo, e o gravador em si, so vem no inicio do proximo ano.

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  42. Sou de Curitiba e assinante da GVT banda larga 15MB e telefone e sou assinante SKY. Pesquisei os preços da TV GVT, mas não achei o preço tão diferente da SKY. No momento vou continuar com a SKY.

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    • Edson Silva, na tua SKY tu tem o Telecine ou HBO e o PFC? Caso sim, concordo que seja mais caro a GVT, do contrario, o Ultimate HD com ponto extra hd gratis, é 129,90 o pacote HD mais barato da SKY sem ponto extra HD, custa 199,90

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    • edson, oque muda sao os beneficios em nossa tv, temos uma locadora virtual na propria tv, temos o “outra chance” que permite vc ver aquilo que perdeu ou q quer ver de novo, e nossa imagem é em hd e digital,

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  43. Assinei ontem a TV, já possuo telefone e banda larga 15mega GVT, antes de assinar, consultei pessoas que já tem a TV e todos estão bastante empolgados, tanto na qualidade como no preço, vão instalar la em casa dia 20, iriam hoje, mas hoje eu nao poderia estar em casa, entao tenho de aguardar o dia 20, e com isso, me desligarei da SKY. Inicialmente esses preços é só pra quem ja tem telefone+banda larga, se nao tiver, o valor sobe e ainda paga taxa de instalação de 299,00 – ta la no site explicando. No mais é isso, ah, sou de Porto Alegre, na cidade ao lado, Canoas, ainda não estão comercializando a TV.

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